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CENED+2 - Una volta esportato il file XML da Euclide Certificazione Energetica posso importarlo in CENED+2?
| 09/01/2023 |
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CENED+2 - Come posso creare una pratica per CENED+2 (Regione Lombardia) con Euclide Certificazione Energetica?
| 21/12/2022 |
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CENED+2 - In una pratica di tipo CENED+2, dove posso inserire l'anno di installazione e il codice dell'impianto?
| 21/12/2022 |
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CENED+2 - Ho completato l'esportazione del file XML in formato CENED+2 (Regione Lombardia), cosa devo fare per caricarlo sul portale regionale?
| 21/12/2022 |
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Come rilevare i ponti termici in un vano utilizzando la funzione "Wizard per l'inserimento dei ponti termici"
| 12/10/2022 |
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Come inserire un impianto termico utilizzando la funzione "Wizard inserimento impianto termico"
| 12/10/2022 |
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Come posso gestire impianti fotovoltaici che ricadono su più falde con orientamenti diversi?
| 12/10/2022 |
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Come posso gestire un sistema ibrido formato da una pompa di calore abbinata ad una caldaia a condensazione?
| 12/10/2022 |
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Nella stampa del PROSPETTO RIASSUNTIVO PER PORTALE ENEA, nel capitolo che riguarda gli interventi trainanti, vengono riportate solo le strutture opache verticali e non quelle orizzontali che anch'esse sono state oggetto di intervento di isolamento termico.
| 06/12/2021 |
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Come utilizzare la funzione "Wizard per verifiche di legge estive"
| 07/10/2021 |
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Posso importare in Euclide Certificazione Energetica dei file XML esportati da altri software?
| 07/10/2021 |
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Verificare di aver inserito i ponti termici o di averli dettagliate correttamente [Wizard per verifiche di legge estive]
| 06/10/2021 |
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Verificare di aver inserito eventuali ombreggiature [Wizard per verifiche di legge estive]
| 06/10/2021 |
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Valutare la modifica di schermature solari su ulteriori infissi [Wizard per verifiche di legge estive]
| 06/10/2021 |
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Controllare i valori di Ag - Area del vetro [Wizard per verifiche di legge estive]
| 06/10/2021 |
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Valori personalizzati per la Trasmissione di energia solare totale (ggl,n) [Wizard per verifiche di legge estive]
| 06/10/2021 |
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Strutture molto isolate [Wizard per verifiche di legge estive]
| 04/10/2021 |
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Ho inserito nel file post-intervento un impianto per il raffrescamento ma nell'APE Convenzionale non lo visualizza. Come mai?
| 29/09/2021 |
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Differenza tra schermature solari e chiusure oscuranti
| 29/09/2021 |
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Nell'inserimento dell'impianto solare termico devo indicare l'accumulo sia nella sezione relativa ai pannelli solari che nella sezione "impianto | accumulo"? E se inserisco un boiler elettrico, devo inserire l'accumulo nella sezione "impianto | accumulo"?
| 24/09/2021 |
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Come si gestisce una pratica di demolizione e ricostruzione ai fini del "Superbonus 110%"?
| 03/09/2021 |
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I valori di energia primaria per il raffrescamento risultano a zero o EpC,nd=0 o non si crea la stagione di raffrescamento
| 25/08/2021 |
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La classe energetica di un fabbricato di modesta qualità dotato di un generatore a biomasse risulta inaspettatamente alta, ho sbagliato qualcosa?
| 06/08/2021 |
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Quale "aria" scegliere da inserire nell'intercapedine di una muratura
| 05/08/2021 |
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Il software restituisce il seguente avviso "E'' presente del fabbisogno ancora da integrare, è necessario soddisfare ancora x.xxx,xx kWh"
| 06/07/2021 |
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Non riesco a superare la verifica della trasmittanza termica media delle strutture, come posso fare?
| 17/06/2021 |
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Inserimento di un impianto termico
| 25/05/2021 |
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Inserimento delle tubazioni (perdite di distribuzione idronica)
| 25/05/2021 |
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Inserimento di una zona termica riscaldata
| 25/05/2021 |
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Inserimento di una zona termica non riscaldata
| 25/05/2021 |
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Inserimento pareti e solai composti
| 25/05/2021 |
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Inserimento dei ponti termici
| 25/05/2021 |
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Inserimento di uno scambio terreno-pavimento
| 25/05/2021 |
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Modifica multipla caratteristiche elementi
| 25/05/2021 |
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Gestione del servizio di illuminazione
| 25/05/2021 |
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Gestione del servizio per il trasporto persone e cose
| 25/05/2021 |
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Gestione del servizio di ventilazione meccanica
| 25/05/2021 |
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Gestione di una pratica con più impianti di climatizzazione invernale
| 25/05/2021 |
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Gestione pratica con impianti di produzione ACS autonoma
| 25/05/2021 |
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Gestione di una pratica con impianti di raffrescamento autonomi
| 25/05/2021 |
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Verifica trasmittanze limite
| 25/05/2021 |
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Inserimento di un materiale
| 11/05/2021 |
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Inserimento di una struttura in archivio
| 11/05/2021 |
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Inserimento di un infisso in archivio
| 11/05/2021 |
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Inserimento di una caldaia combustione standard e condensazione
| 11/05/2021 |
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Inserimento di una pompa di calore
| 11/05/2021 |
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Inserimento di un generatore a biomassa
| 11/05/2021 |
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Inserimento di una macchina frigorifera
| 11/05/2021 |
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Inserimento fotovoltaico
| 11/05/2021 |
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Inserimento solare termico
| 11/05/2021 |
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Parametri e opzioni
| 11/05/2021 |
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Rispetto delle verifiche relative ai Requisiti Minimi (EpC,nd e etaH)
| 29/04/2021 |
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Rispetto dei requisiti per l'accesso al Superbonus 110%
| 29/04/2021 |
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Wizard interventi involucro
| 23/04/2021 |
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Inserimento di un sistema ibrido
| 23/04/2021 |
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Inserimento del cappotto termico
| 23/04/2021 |
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Wizard interventi impianto
| 23/04/2021 |
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Il valore di EtaH è minore del valore limite, come posso superare la verifica?
| 01/04/2021 |
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Stampando l'APE 2015 e l'APE Convenzionale all'interno della medesima pratica ottengo due classi energetiche diverse.
| 01/04/2021 |
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Il software restituisce l'avviso "Gli impianti associati alla zona hanno attivo il calcolo automatico della potenza dei terminali. Per avere la corretta suddivisione del fabbisogno a carico di ciascun impianto è necessario imputare la potenza installata"
| 15/03/2021 |
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Come posso effettuare l'isolamento delle coperture dei sottotetti non riscaldati (Legge Bilancio) e comprenderlo negli interventi Superbonus 110%?
| 15/03/2021 |
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Come posso inserire un sistema ibrido?
| 16/02/2021 |
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Come posso inserire gli interventi da realizzarsi sull'impianto ai fini dell'Ecobonus (pratica post intervento)?
| 03/12/2020 |
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Come posso inserire gli interventi da realizzarsi sull'involucro edilizio ai fini dell'Ecobonus (pratica post intervento)?
| 14/10/2020 |
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Gestione delle detrazioni fiscali
| 24/09/2020 |
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Gestione detrazioni fiscali con Euclide Certificazione Energetica 2021
| 16/09/2020 |
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Generare una pratica con Euclide IFC
| 11/02/2020 |
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In fase di esportazione del file xml, il software rileva la presenza di materiali con massa volumica uguale a zero e materiali con calore specifico minore di uno. Come si risolve?
| 27/11/2019 |
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Regione Veneto: In fase di importazione del file XML sul portale della Regione Veneto appare il seguente messaggio "06 DETTAGLI IMPIANTI Non importata: Dato produzione Acqua Calda Sanitaria Simulato non congruo con i dati generali inseriti"
| 20/11/2019 |
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Regione Veneto: in fase di importazione del file XML sul portale della Regione Veneto appare il seguente messaggio "02- PRESTAZIONE GLOBALE Non importata: il campo Classe Energetica se esistenti non è valorizzato".
| 20/11/2019 |
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Come è possibile generare una pratica di Euclide Certificazione Energetica partendo da un file IFC?
| 24/10/2019 |
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E' possibile modificare caratteristiche proprie di più elementi (ad es. fattore ombreggiatura, colore pareti) tramite un unica operazione?
| 24/10/2019 |
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Come si gestiscono i ponti termici attraverso l'abaco CENED+?
| 22/10/2019 |
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Come effettuare l'esportazione del file .XML per tutte le regioni italiane (eccetto Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna)?
| 10/05/2018 |
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Regione Valle d'Aosta: si segnala che a causa dell'errore riscontrato, l'APE non può essere validato in quanto non coerente con le disposizioni di cui alla d.G.r. 1824/2016
| 16/01/2018 |
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Il programma non carica correttamente il DXF perché lo sfondo risulta completamente nero. Da cosa può dipendere?
| 12/04/2017 |
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Dove è possibile individuare il valore per il dimensionamento dei terminali di emissione, da installare nei vani, che è necessario fornire all'impiantista?
| 28/03/2017 |
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Come si gestisce la produzione locale del raffrescamento? Ovvero si hanno diversi impianti di raffrescamento per ogni zona termica, dove indicare i dati?
| 15/03/2017 |
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Come posso gestire una pratica in cui sono presenti più impianti di riscaldamento?
| 13/03/2017 |
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Come viene calcolata la classe energetica?
| 08/03/2017 |
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I ponti termici vanno sempre inseriti all'interno della parete o si possono inserire come singoli elementi disperdenti?
| 08/03/2017 |
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Come si inseriscono i dati di distribuzione relativi a una caldaia combinata? Ho notato che i consumi elettrici sono altissimi. Come mai?
| 08/03/2017 |
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E' possibile modificare i valori della tabella in Dati climatici?
| 08/03/2017 |
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Nel caso di fusione immobiliare, senza modifica dell'involucro, quale tipologia di intervento bisogna imputare?
| 08/03/2017 |
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Se si hanno due fabbricati (magazzino e ufficio) distaccati tra loro e con destinazione d'uso diverse, ma che sono accatastati insieme (stesso mappale, stesso subalterno), come bisogna comportarsi?
| 08/03/2017 |
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Che differenza c'è tra APE e AQE?
| 06/03/2017 |
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Come si inserisce il lucernaio (detto anche velux) nel solaio superiore?
| 06/03/2017 |
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Asol,est non rientra nelle verifiche di legge.
| 06/03/2017 |
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Il fattore EpC,nd non rientra nelle verifiche di legge.
| 06/03/2017 |
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Quando bisogna completare il campo Numero di unità immobiliari?
| 06/03/2017 |
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E' importante indicare il numero all'interno del campo Numero di piani?
| 06/03/2017 |
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Quando si fa lo scambio termico terreno-pavimenti?
| 06/03/2017 |
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E' possibile cambiare la caratteristica di un infisso la cui tipologia è presente più volte all'interno della stessa parete composta?
| 06/03/2017 |
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Come si inserisce nella pratica la veranda che è a chiusura del balcone?
| 06/03/2017 |
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Che cosa si intende per Superficie involucro edilizio?
| 06/03/2017 |
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Per calcolare il volume lordo bisogna considerare la metà dello spessore della parete adiacente appartamento vicino ed eventuale soletta superiore dell'appartamento al piano sopra?
| 06/03/2017 |
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Fare il calcolo automatico delle superficie (S) e del Volume (V) è sconsigliato?
| 06/03/2017 |
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Nella definizione delle misure delle superfici disperdenti perché si utilizzano le misure interne invece che quelle lorde, dal momento che per la Superficie (S) di S/V si usano le superfici lorde ovvero le superfici esterne?
| 06/03/2017 |
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Se si sceglie di usare la procedura guidata, è possibile calcolare in un secondo momento S e V?
| 06/03/2017 |
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Per il calcolo automatico di S/V, il programma considera la superficie lorda in base agli spessori degli elementi indicati?
| 06/03/2017 |
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Se inserisco graficamente le strutture e attivo la spunta sul calcolo automatico della superficie e del volume, allora il software può calcolare la superficie lorda dell'edificio?
| 06/03/2017 |
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Viene alterato l'archivio di base del programma se si inserisce uno strato isolante ad una stratigrafia presente nella pratica?
| 06/03/2017 |
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Come mai all'interno della sezione Pannello opaco relativo all'infisso, il campo Struttura rimane vuoto? Anche cliccando sul menu a tendina, non ci sono opzioni da poter scegliere.
| 06/03/2017 |
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Se non si inseriscono le tramezzature interne in un alloggio, è necessario considerare i ponti termici delle pareti di tramezzatura verso le pareti perimetrali?
| 06/03/2017 |
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I ponti termici di tipo solaio-parete sono da raddoppiare, considerando quindi la lunghezza del solaio superiore e quella del solaio inferiore?
| 06/03/2017 |
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Durante l'inserimento dei parametri relativi al ponte termico, il software avverte che il valore inserito è fuori dal limite. Come fare?
| 06/03/2017 |
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Nel caso la costrizione di un edificio sia iniziata nel 2006, ma non sia stata ultimata entro i termini di validità del permesso a costruire (3anni) e successivamente si sia ottenuto un ulteriore permesso per il completamento dell'edificio, quale data va indicata? Poiché se si indica la data dell'ultimo permesso, il software applica la normativa di riferimento a quella data, ma l'isolamento termico è stato eseguito in funzione della normativa in vigore, ovvero alla data del primo permesso.
| 06/03/2017 |
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Come viene calcolato il valore di Yie?
| 06/03/2017 |
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In caso di appartamento duplex, alimentato con un'unica caldaia e con scala interna, si deve redigere un solo ape?
| 06/03/2017 |
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Come si inserisce un impianto di VMC (Ventilazione Meccanica Controllata)?
| 06/03/2017 |
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Nelle zone non riscaldate, quale temperatura va indicata?
| 06/03/2017 |
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Mancato caricamento del file .XML sul sito del SIPEE per la Regione Piemonte.
| 26/10/2016 |
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Il software permette anche la redazione delle relazioni tecniche di progetto? Ed è aggiornato secondo tutte le disposizioni richieste dal nuovo Decreto Requisiti Minimi?
| 16/11/2015 |
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In caso di redazione di un APE quale data va riporta nel campo Data di applicazione in Dati dell'opera all'interno della pratica?
| 16/11/2015 |
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Nel software non è più possibile mettere le note come nella schermata del vecchio APE?
| 16/11/2015 |
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Quale è la validità da indicare nell'APE?
| 16/11/2015 |
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Cosa bisogna inserire nella voce Codice catasto regionale impianti termici?
| 16/11/2015 |
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Quando va compilato il campo Codice certificato?
| 16/11/2015 |
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Quale è l'utilità di esportare in XML?
| 16/11/2015 |
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Come viene compilata la voce Energia esportata nella sezione ALTRI DATI ENERGETICI GENERALI della stampa APE?
| 16/11/2015 |
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In presenza di più subalterni come vanno indicati?
| 16/11/2015 |
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Perché non viene riportato il proprietario dell'edificio?
| 16/11/2015 |
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In presenza di generatore combinato (Riscaldamento e ACS) bisogna indicare i valori di entrambi nel dettaglio degli impianti (Fabbricato e Impianti | IMPIANTI) o bisogna compilare solo i dati nella sezione "Climatizzazione invernale"?
| 16/11/2015 |
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Ho redatto un APE con il nuovo sistema ma nella prima pagina non viene riportato il valore in corrispondenza della voce "Edifici esistenti", come mai?
| 16/11/2015 |
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Quando siamo in presenza di una pompa di calore in cui non si hanno a disposizione i valori del/dei EER come si procede?
| 16/11/2015 |
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Quando siamo in presenza di una pompa di calore in cui non si hanno a disposizione i valori del/dei COP come si procede?
| 16/11/2015 |
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Quando viene inserito un teleriscaldamento quale combustibile bisogna indicare? metano o biomassa?
| 16/11/2015 |
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La compilazione del rendimento utile al 100% e del rendimento utile al 30% è obbligatoria per caldaie a combustione standard, caldaie a condensazione e generatori a biomasse?
| 16/11/2015 |
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Quando in un unità è presente un climatizzatore estivo (monosplit) dove bisogna inserirlo?
| 16/11/2015 |
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Quando siamo in presenza di una pompa di calore in cui si ha un solo valore di Potenza termica e COP come si procede?
| 16/11/2015 |
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Il boiler per la produzione di Acqua calda sanitaria va assimilato ad una caldaia a combustione standard?
| 16/11/2015 |
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Nel caso di presenza di un termocamino come si procede?
| 16/11/2015 |
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In caso di assenza di generatore di calore come si può simularne la presenza?
| 16/11/2015 |
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Cosa si intende per ausiliari elettrici?
| 16/11/2015 |
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Come comportarsi in caso di APE di un appartamento in un condominio con impianto centralizzato? (es. domanda (a) se abbiamo una caldaia centralizzata che serve dieci unità bisogna dividere la potenza del generatore per le dieci unità?)
| 16/11/2015 |
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Perché in presenza di Teleriscaldamento se si inserisce la potenza nominale totale della sottostazione si ottengono tutti APE in classe G, mentre se si rapporta la potenza nominale (es. alla volumetria) viene calcolata una classe energetica più veritiera?
| 16/11/2015 |
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Quando si considera impianto termico? (es. domande (a) se oltre alla caldaia ci sono 2 split classici per l'estate possono essere considerati come impianto anche se la potenza è inferiore a 5 kw? (b) nel caso di mancanza di classica caldaia ma presenza di condizionatore caldo/freddo come ci comportiamo?)
| 16/11/2015 |
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Nel caso si stia analizzando un condominio con produzione di ACS autonoma, i vari appartamenti sono da considerare come vani o come zone?
| 16/11/2015 |
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In caso di assenza di impianto di raffrescamento e/o ventilazione meccanica bisogna considerarli simulandone la presenza?
| 16/11/2015 |
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Dove si inseriscono i dati necessari per il calcolo del fabbisogno di illuminazione degli ambienti?
| 16/11/2015 |
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E' necessario considerare il servizio di illuminazione anche per gli edifici residenziali?
| 16/11/2015 |
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In caso di più split presenti in più stanze quanti generatori bisogna indicare?
| 16/11/2015 |
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Nella definizione delle pareti composte è presente un flag da selezionare "facciata ventilata", cosa comporta?
| 16/11/2015 |
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Come si inseriscono le serre solari?
| 16/11/2015 |
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E' stato messa una ostruzione esterna ma il fattore di ombreggiatura è rimasto 0 ed in grigio. Come mai?
| 16/11/2015 |
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Nell'inserimento dello scambio termico terreno-pavimento la superficie del pavimento va inserita quando costruiamo lo scambio termico, ma poi viene richiesta anche nel Dettaglio vano nella casella "St - Superficie verso terreno"?
| 16/11/2015 |
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Le sottofinestre (parapetti) vanno sempre indicati o possono essere omessi in caso di stratigrafia uguale alla parete principale?
| 16/11/2015 |
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Nella sezione parametri di calcolo viene richiesto il numero di piani, se si sta trattando la certificazione di un appartamento in un condominio bisogna indicare il numero di piani del condominio o del singolo appartamento?
| 16/11/2015 |
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La superficie utile e' al netto o al lordo dei tramezzi?
| 16/11/2015 |
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Utilizzando la funzione Composizione guidata Attestato di Prestazione Energetica è possibile inserire i dati degli elementi disperdenti tramite input grafico?
| 16/11/2015 |
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E' meglio inserire tutti gli elementi tramite il metodo tabellare o tramite input grafico?
| 16/11/2015 |
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In presenza di solaio che ricade parte in zona riscaldata e parte in zona non riscaldata come si procede?
| 16/11/2015 |
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Nell'inserimento dati in maniera tabellare, nel caso di una parete con porta o componente finestrato, dalla superficie della parete va detratta la superficie dell'elemento al suo interno?
| 16/11/2015 |
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In caso di edifici multipiano le pareti esterne si considerano uniche o si dividono piano per piano?
| 16/11/2015 |
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In caso di certificazione di edifici multipiano bisogna considerare una sola zona termica? Anche se il piano terra e l'ultimo piano avranno trasmittanze diverse rispetto ai piani intermedi?
| 16/11/2015 |
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Le raccomandazioni devono far rientrare l'edificio almeno in classe C?
| 16/11/2015 |
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Nella stampa degli interventi migliorativi è obbligatorio inserire le spese detraibili?
| 16/11/2015 |
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Si possono inserire raccomandazioni con tempo di ritorno superiore a 10 anni?
| 16/11/2015 |
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E' obbligatorio indicare nell'APE le raccomandazioni? Anche nel caso di impianto assente e/o quando gli interventi non sono economicamente convenienti?
| 16/11/2015 |
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Quando nella schermata degli interventi migliorativi multipli si suggerisce la sostituzione componenti finestrati, se ne può inserire solo un tipo? Come si fa se ci sono componenti finestrati ad un'anta e a due ante (o a tre o più) contemporaneamente?
| 16/11/2015 |
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Nella gestione degli interventi migliorativi proposti è possibile aggiungere interventi personalizzati?
| 16/11/2015 |
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GENERALE - Alcuni setup o servicepack scaricati dal sito vengono bloccati da Microsoft Defender SmartScreen al momento dell'esecuzione. Come mai? Come posso procedere?
| 17/11/2023 |
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GENERALE - Come posso avviare il software senza diritti di amministratore?
| 01/07/2021 |
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GENERALE - Settaggio impostazioni del formato numerico: separatore decimale e simbolo raggruppamento cifre
| 29/03/2021 |
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GENERALE - Malgrado sia installata l'ultima versione di Scriba, al momento dell'apertura di un file appena generato ricevo il messaggio "Scriba non installato". Come posso risolvere?
| 22/02/2021 |
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GENERALE - Importazione soggetti da NOVA Studio Tecnico. Come attivare la funzionalità per importare i dati da NOVA?
| 09/01/2021 |
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GENERALE - Posso utilizzare servizi come Dropbox, Onedrive o Google Drive per salvare automaticamente i file creati e modificati con i programmi Geo Network? Quali cartelle posso sincronizzare e quali no?
| 08/01/2021 |
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GENERALE - Non riesco a scaricare e/o ad installare l'aggiornamento del programma. Quali possono essere le cause. Come posso risolvere?
| 08/01/2020 |
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GENERALE - Le lettere accentate - sia a video che in fase di stampa - vengono visualizzate con simboli strani. Come posso risolvere il problema?
| 20/03/2019 |
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GENERALE - Alcune form (finestre) del programma sono "tagliate" ed alcune scritte o componenti non compaiono per intero. Quale può essere il problema?
| 15/01/2019 |
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GENERALE - Come aprire un ticket di assistenza tecnica
| 11/01/2019 |
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GENERALE - File .geo - Vorrei aprire ed apportare modifiche ai testi base presenti nel software. Questi file hanno una estensione .geo (ad esempio "Dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà.geo") ma non riesco ad aprirli. Come posso fare? Che programma devo utilizzare? Al momento della composizione dei documenti appare l'errore "Scriba non installato correttamente"
| 21/11/2018 |
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GENERALE - In fase di stampa compare l'errore "Acrobat non installato correttamente"
| 21/09/2018 |
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GENERALE - Come mai in alcuni documenti composti con il programma trovo la dicitura #DATI-MANCANTI#? E' un mio errore? Cosa devo fare?
| 30/08/2018 |
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GENERALE - E' possibile utilizzare i software Geo Network su Mac?
| 17/08/2018 |
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GENERALE - Con un monitor 4K e la risoluzione impostata a 3840x2160 pixel le icone e le scritte diventano molto piccole: esiste un modo per risolvere il problema?
| 13/07/2018 |
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GENERALE - Nel caso in cui il computer su cui è installato il software non fosse collegato ad internet, è possibile scaricare gli aggiornamenti dal sito e installarli in seguito? Se sì, dove posso trovare gli aggiornamenti nel sito internet?
| 03/04/2017 |
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GENERALE - Come posso installare il programma su un nuovo computer? Dove posso trovare il setup per reinstallare il software? Come portare i dati e le pratiche da un computer all'altro?
| 06/03/2017 |
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GENERALE - Cosa fare in caso l'antivirus blocchi uno dei software Geo Network
| 01/02/2017 |
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GENERALE - Rallentamento del software in fase di apertura di pratiche e/o documenti
| 25/10/2016 |
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GENERALE - Chiave hardware SmartKey (nera) non riconosciuta. Driver chiave hardware colore nero.
| 10/04/2014 |
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GENERALE - Ho inserito la chiave hardware di protezione nella porta USB del computer ma il programma mi segnala "Chiave hardware non trovata". Cosa devo fare? Installazione dei driver della chiave hardware USB Sentinel Hasp (di colore viola).
| 24/05/2012 |
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GENERALE - Ricerca aggiornamenti su internet. Connessione non disponibile dalla funzione di auto update.
| 13/05/2009 |
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